Perguntas frequentes

COMO FAÇO PARA COMPRAR NA LOJA DA PATUAU GEEK?


Para comprar em nossa loja, é mais simples do que se imagina. Primeiro você deve escolher seu produto, em seguido se cadastrar, após isso é só escolher a forma de pagamento, de entrega, conferir no carrinho o seu pedido e finalizar. Viu, só?!




É CONFIÁVEL COMPRAR NA LOJA DA PATUAU GEEK ?


Sim, a Patuau Geek conta com sistema de segurança no site que protege seus dados e priva suas informações




ESTOU COM DÚVIDAS DE QUAL O MELHOR PRODUTO PRA MIM. O QUE DEVO FAZER?


É simples, é só entrar em contato com a nossa central de atendimento e falar com um de nossos especialistas.




COMO VOU RECEBER O MEU PEDIDO?


Tudo vai depender do que você comprou, nós enviamos via Correios e Transportadora. Garantimos a máxima qualidade e segurança na entrega. Produtos embalados com material apropriado e por especialistas de e-commerce.




FIZ UM PEDIDO, MAS QUERO DESISTIR DA COMPRA. COMO PROCEDER?


Se você fez um pedido no boleto é só não efetuar o pagamento, se já efetuou e/ou fez no cartão, é só entrar em contato conosco que faremos o estorno em até 24 horas.




COMPREI UM PRODUTO, MAS TENHO DÚVIDAS. O QUE FAÇO?


É só entrar em contato com nossa central de atendimento, e você será encaminhado para um especialista no assunto.




POSSO FAZER UM COMPRA POR TELEFONE?


No momento não oferecendo esse tipo de compra.




COMPREI PELA LOJA VIRTUAL, MAS GOSTARIA DE RETIRAR NA LOJA. É POSSÍVEL?


Sim, quando finalizar a compra selecione na forma de entrega a opção ''retirar na loja'' e aguarde o contato de nossa equipe para agendarmos a retirada.




COMO FUNCIONA O PROCESSO DE APROVAÇÃO DE UMA COMPRA?


Cartão de Crédito: até 1 dia útil pois passar por uma análise de crédito para segurança da compra. Boleto Bancário: em até 3 (três) dias úteis após o pagamento do Boleto. Após liberado, procederemos com o envio do pedido.





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Métodos de Pagamento

Contéudo

Selos

Nome da Empresa: Patuau Geek

CPF/CNPJ: 10.818.591/0001-62

Endereço Comercial: Av Waldomiro Lobo, 710 - Belo Horizonte MG, 31814640

Data estimada de entrega dos produtos:  12 a 15 dias úteis